MADDE 1 TARAFLAR


1.1-SATICI

Ünvanı : AYÅžEGÜL SEVİNÇ

Adresi : İncirli Caddesi No:22 Bakırköy/İSTANBUL/Türkiye

Telefon : 5327827266

Fax :

Eposta adresi : info@aysegulsevinc.com


1.2-ALICI

Adı/Soyadı/Ünvanı :

Adresi :

Telefon :

Eposta adresi :

MADDE 2 KONU

İşbu sözleÅŸmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait aysegulsevinc.com  internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariÅŸini yaptığı aÅŸağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve 06.03.2011 Tarihli Mesafeli SözleÅŸmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereÄŸince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 SATIÅžA KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ

3.1-ÜRÜNLER

Mal ya da hizmetlerin temel özellikleri aysegulsevinc.com adresinde yer almaktadır. 

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve deÄŸiÅŸtirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

SözleÅŸme Konusu mal ya da hizmetin tüm vergileri satış fiyatına dahildir.


3.2-TESLİMAT ŞEKLİ VE PLANI

Teslimat Adresi :

Teslim Edilecek KiÅŸi :

Fatura Bilgileri :

Ürün sevkiyatlarına ürün AYÅžEGÜL SEVİNÇ tarafından tedarik edildikten sonraki en geç 2 iÅŸgünü içinde baÅŸlanacaktır. 150 TL üzeri sipariÅŸlerde kargo ücretsizdir. 150 TL altı sipariÅŸlerde ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir. 

3.3 GECİKME FAİZİ

Ödeme peÅŸin ya da kredi kartı ile yapılacağı için SATICI tarafından gecikme faizi uygulanmaz.


MADDE 4 GENEL HÜKÜMLER

4.1) ALICI, aysegulsevinc.com internet sitesinde sözleÅŸme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme ÅŸekli ile teslimata iliÅŸkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduÄŸunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiÄŸini beyan eder. ALICI; bu Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleÅŸmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, sipariÅŸi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doÄŸru ve eksiksiz olarak edindiÄŸini teyid etmiÅŸ olur.

4.2) SözleÅŸme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aÅŸmamak koÅŸulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleÅŸim yerinin uzaklığına baÄŸlı olarak internet sitesinde yer alan ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiÄŸi adresteki kiÅŸi/kuruluÅŸa teslim edilir. 

4.3) Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aÅŸamasında karşılaÅŸacağı her türlü sorun nedeniyle, sipariÅŸi verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4) SATICI, sözleÅŸme konusu ürünün saÄŸlam, eksiksiz, sipariÅŸte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. 

4.5) SATICI, sözleÅŸmeden doÄŸan ifa yükümlülüÄŸünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eÅŸit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

4.6) SATICI, sipariÅŸ konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaÅŸması halinde sözleÅŸme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleÅŸmeden doÄŸan ifa yükümlülüÄŸünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve 10 iÅŸ günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.

4.7) Ürünün teslimatı için iÅŸbu Ön Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda teyid edilmesi ÅŸarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüÄŸünden kurtulmuÅŸ kabul edilir.

4.8) Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir ÅŸekilde yetkisiz kiÅŸilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluÅŸun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiÅŸ olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.

4.9) SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olaÄŸanüstü durumlar nedeni ile sözleÅŸme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI sipariÅŸin iptal edilmesini, sözleÅŸme konusu ürünün varsa emsali ile deÄŸiÅŸtirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın sipariÅŸi iptal etmesi halinde ödediÄŸi tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, sipariÅŸin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka iÅŸlem süreci ile ilgili olduÄŸundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir ÅŸekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceÄŸini ÅŸimdiden kabul etmektedir.


MADDE 5 CAYMA HAKKI

ALICI; mal satışına iliÅŸkin mesafeli sözleÅŸmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiÄŸi adresteki kiÅŸi/kuruluÅŸa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) iÅŸ günü içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleÅŸmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna iliÅŸkin mesafeli sözleÅŸmelerde ise, bu süre sözleÅŸmenin imzalandığı tarihte baÅŸlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına baÅŸlanan hizmet sözleÅŸmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir. Cayma hakkının kullanılması için 14 iÅŸ günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 5-e madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması ÅŸarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 

a) 3. kiÅŸiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiÅŸ olduÄŸu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariÅŸ iadeleri İADE FATURASI kesilmediÄŸi takdirde tamamlanamayacaktır.) 

b) Cayma hakkını kullanırken belirtilen dilekçe, 

c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaÅŸmasında itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.

e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın deÄŸerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. KiÅŸiye özel ölçü ve ürünler SATICI tarafından iade alınamaz. Hijyen gerektiren küpe vb ürünler SATICI tarafından iade alınamaz. Cayma hakkı kullanılmak istenen ürünler kullanılmamış olmalıdır. Bir defaya mahsus paketi açılan teknolojik ürünler SATICI tarafından iade alınamamaktadır.

f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen AlışveriÅŸ çeki kullanabilme tutarının altına düÅŸülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan AlışveriÅŸ çeki tutarı iptal edilir.

MADDE 6  YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleÅŸmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen deÄŸere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduÄŸu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. SATICI ÅŸikâyet ve itirazları konusunda baÅŸvurularını, T.C. Gümrük Ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduÄŸu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir. Parasal sınıra iliÅŸkin bilgiler aÅŸağıdadır. 1 Ocak 2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 22 nci maddesinin beÅŸinci ve altıncı fıkralarındaki tüketici sorunları hakem heyetlerinin kararlarının baÄŸlayıcı olacağına iliÅŸkin üst veya tüketici mahkemelerinde delil olacağına iliÅŸkin alt parasal sınır 1.272,19 TL, 1 AÄŸustos 2003 tarihli ve 25186 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri YönetmeliÄŸinin 5 inci maddesinin üçüncü fıkrasında, büyükÅŸehir statüsünde bulunan illerde faaliyet gösteren il hakem heyetlerinin uyuÅŸmazlıklara bakmakla görevli ve yetkili olmalarına iliÅŸkin alt parasal sınır 3.321,17 TL olarak tespit edilmiÅŸtir.

İşbu SözleÅŸme ticari amaçlarla yapılmıştır.

SATICI : AYŞEGÜL SEVİNÇ

ALICI :

TARİH